만월회 · 디저트맵

개인정보처리방침

주식회사 만월회는 디저트맵의 회원 관리, 매장 정보 제공, 후기·제보 운영에 필요한 정보를 아래와 같이 처리합니다. 지도와 매장 정보는 회원가입 없이 이용할 수 있습니다.

지도·검색은 나이와 관계없이 비회원으로 이용할 수 있습니다. 회원가입은 만 14세 이상인 경우에만 가능합니다. 신규 가입 시 만 14세 이상임을 확인하며, 이를 위해 생년월일이나 신분증을 수집하지 않습니다.

1. 처리하는 정보와 목적

소셜 로그인에서는 제공자 회원 식별자를 사용하며, 이름·이메일은 제공자가 전달한 경우 저장합니다. 네이버 이메일·별명은 제공 여부에 따라 수집되며 모든 회원의 필수 정보가 아닙니다.

즐겨찾기 목록과 나만의 메모는 회원별로 기기에 저장하며 다른 회원에게 공개하지 않습니다. 선택 이용 분석에 동의한 경우 즐겨찾기 추가·해제 시각과 매장 번호는 분석 서버로 전송되며, 메모 내용은 전송하지 않습니다. 즐겨찾기를 해제하면 해당 메모도 삭제합니다. 기기 위치 권한을 허용하면 앱에서 주변 매장 거리 계산과 지도 표시에 사용하며, 당사 매장 목록 API에는 기기 좌표를 전송하지 않습니다. 지도 표시 및 길찾기는 외부 지도 서비스와 통신하며 해당 제공자의 정책도 적용됩니다. 위치 권한을 거부해도 기본 지도와 검색을 이용할 수 있습니다.

일별 운영 통계

검색·조회·오류 건수, 검색 결과가 없는 횟수, 공개 매장 정보 품질을 날짜별 합계로 저장합니다. 선택 동의한 회원과 비로그인 설치의 행동 횟수도 일별 합계로 기록합니다. 이 일별 통계에는 회원·세션 식별자, 검색어 원문, IP, 위치, 개별 행동 시각을 저장하지 않으며 최대 400일 보관합니다. 원시 기록이 남아 있는 동안 동의 철회와 삭제를 반영해 합계를 갱신합니다. 원시 기록 삭제 후에는 개인을 구분할 수 없는 전체 합계만 남으며, 이 합계는 보관 기간이 끝날 때 정리합니다.

선택 동의에 따른 이용 분석

새 이용 분석 기능이 포함된 앱에서 동의한 회원과 비로그인 이용자의 상세 표시, 길찾기 실행, 즐겨찾기 추가/해제, 검색·외부 장소 찾기와 결과 수, 공유창 열기, 앱 세션 시작, 화면 표시와 전경 이용 시간, 목록 노출과 선택 순위, 카테고리 선택, 시도 단위 지도 탐색, 즐겨찾기 목록 열기와 선택, 주소 복사와 외부 지도·근거 글 열기, 후기·제보·메모 작성 시작/완료/취소, 로그인 시작/결과와 위치 권한 상태, 기능 실행 시도·성공·실패·재시도·취소 및 소요 시간을 기록합니다. 회원 번호 또는 앱 설치별 무작위 식별자의 해시, 짧은 탐색 세션 식별자, 매장 번호, 발생 시각, 앱 버전, 플랫폼, 검색어, 진입 화면, 검색/실행 시도 연결용 무작위 식별자, 선택 순위, 기능 종류, 외부 서비스 종류, 제한된 오류/권한 상태 분류, 소요 시간, 탐색한 시도명이 포함됩니다. 검색 결과와 정보 품질 개선, 이용 흐름과 재방문 분석에 사용합니다. 권한을 가진 운영자는 회원의 기존 닉네임/이름 또는 비로그인 설치별 해시로 개인별 사용량과 세부 기록을 조회할 수 있습니다. 로그인 전후 기록은 자동 병합하지 않습니다. 해시는 개인별 행동을 구분하는 식별자이며 개인을 전혀 구분할 수 없는 통계와 다릅니다.

정밀 위치·주소 원문·메모·후기/제보 본문·연락처·원시 오류 메시지는 분석 이벤트에 보내지 않습니다. 전화번호·이메일처럼 보이는 검색어는 제외하고 검색 횟수와 결과 수만 기록합니다. 자동 필터가 모든 개인정보를 식별할 수는 없으므로 검색창에 개인정보를 입력하지 마세요. 비로그인 설치를 구분하는 비밀값은 기기의 보안 저장소에 보관하고 서버에는 해시만 저장합니다. 하드웨어 지문이나 광고 식별자를 사용하지 않습니다.

처음 위치·이용 분석 안내에서 분석 선택은 켜진 상태로 제시합니다. 수집은 항목·목적·보관기간을 확인하고 ‘이용 분석에 동의하고 계속’을 누른 뒤 시작합니다. ‘동의 없이 계속’하거나 분석 선택을 끌 수 있으며 동의하지 않아도 앱을 이용할 수 있습니다. 위치 선택과 분석 동의는 별개입니다. 기존 거부·철회 선택을 자동으로 동의로 변경하지 않습니다. 비회원에서 회원으로 전환하면 계정의 동의를 별도로 선택하며 비회원 동의를 자동 이전하지 않습니다. 내 정보에서 언제든 분석을 끌 수 있습니다.

개별 원시 이벤트와 검색어는 수신 후 30일, 회원/설치 식별자에 연결된 일별 횟수는 해당 날짜부터 400일 보관합니다. 기한이 지나면 조회에서 제외하고 자동 삭제하며 실제 삭제에는 처리 지연이 있을 수 있습니다. 동의를 끄면 기기의 수집을 중단하고 서버에 철회가 접수되는 즉시 개인별 조회에서 제외한 뒤 원시 기록과 식별자별 일별 기록을 순차 삭제합니다. 오프라인에서 비로그인 동의를 끈 경우 기기 수집은 즉시 중단하며 다음 앱 실행 시 서버 삭제 요청을 재시도합니다. 회원탈퇴도 해당 회원 기록을 삭제합니다. 비로그인 앱 삭제로 비밀값을 잃으면 이전 설치를 확인하기 어려우므로 삭제 전 분석 설정에서 철회할 수 있습니다. 이전 설치의 기록은 보관기한에 따라 정리합니다. 서비스 보호를 위한 단기 해시 기반 요청 제한 정보는 최대 2일 보관합니다. 개인을 구분할 수 없는 전체 일별 합계와 기존 서비스 운영 요청 로그는 별도 안내한 정책을 따릅니다.

2. 정보의 공개와 외부 서비스

작성한 후기·별점·작성 시각과 직접 설정한 닉네임은 다른 이용자에게 표시됩니다. 닉네임을 설정하지 않으면 익명으로 표시하며, 변경하면 기존 후기에도 변경한 닉네임이 표시됩니다. 작성자의 앱 내 식별자는 신고·차단 기능에 사용합니다. 이름과 이메일은 공개 후기 화면에 표시하지 않습니다. 제보·신고 내용은 운영 담당자가 확인합니다. 개인정보를 후기에 직접 쓰지 마세요.

Google·네이버·Apple 로그인, 네이버 지도, 이용자가 선택한 외부 블로그·길찾기 링크를 사용합니다. 외부 서비스에서 수집하는 정보에는 해당 서비스의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 당사는 별도의 광고 추적 또는 Google Analytics를 활성화하지 않았습니다.

3. 처리 위탁 및 국외 처리

Google의 Firebase·Google Cloud를 사용해 인증, 데이터 보관, 서버 실행과 웹 페이지 제공을 처리합니다. 앱 데이터베이스와 서버는 서울 리전을 사용합니다. Firebase Authentication은 미국 데이터센터에서 운영되므로, 앱 회원 식별자와 인증 관련 정보·접속 정보가 인증 요청 시 암호화된 네트워크로 전송·처리됩니다. 로그인 및 계정 유지를 위해 사용하며 탈퇴 시 해당 인증 계정을 삭제합니다. Firebase의 인증 정보는 삭제 개시 후 라이브·백업 시스템에서 정리되기까지 최대 180일이 걸릴 수 있습니다. Firebase Authentication의 접속 IP 로그는 수 주, Hosting의 IP 로그는 수 개월 동안 제공자 정책에 따라 보관됩니다. Firebase 개인정보 및 보안 안내에서 처리 내용과 문의 경로를 확인할 수 있습니다.

회원 인증 처리를 원하지 않는 경우 비회원으로 지도를 이용할 수 있으며, 기존 회원은 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 네이버 지도 SDK의 처리 사항은 네이버클라우드 개인정보처리방침을 참고해 주세요.

현재 서비스의 일반 클라우드 로그 보관 설정은 30일, 필수 감사 로그는 400일입니다. 회원 번호와 연결되지 않은 로그와 제공자 로그는 각 보관기간에 따라 정리되며, 앱 탈퇴로 모든 로그가 즉시 삭제되는 것은 아닙니다.

4. 탈퇴·삭제와 권리 행사

앱의 내 정보 → 회원탈퇴에서 요청하면 즉시 계정 이용을 중지하고 서버에서 계정·작성 후기·제보·신고·차단·회원 연결 로그와 인증 정보를 정리합니다. 삭제 작업은 5분 간격으로 실행되며 외부 서비스 장애 시 재시도합니다. 법령상 보존 의무가 발생하는 경우 해당 항목·근거·기간을 안내하고 분리 보관합니다. 삭제 완료 후 같은 소셜 계정으로 재가입할 수 있으나 이전 데이터는 복구되지 않습니다.

현재 기기의 해당 회원 즐겨찾기와 메모는 탈퇴 요청 접수 후 삭제합니다. 다른 기기에 남은 로컬 데이터는 해당 기기의 앱 데이터 삭제 또는 앱 제거로 정리할 수 있습니다. 운영 데이터에서는 삭제하며, 재해 복구용 Firestore 일일 백업에는 삭제 전 데이터가 최대 7일간 남을 수 있습니다. 백업은 복구 목적으로만 접근하며 보존기간 만료 후 정리됩니다. 백업 복구 시에는 삭제된 회원 데이터가 다시 서비스에 노출되지 않도록 확인 후 처리합니다.

앱이 없어도 웹에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 정보 열람·정정·삭제·처리 정지 문의는 manwol0808@gmail.com으로 보내주세요. 본인 확인에 필요한 최소한의 정보를 확인한 후 처리하며 비밀번호·인증코드를 요구하지 않습니다.

5. 보호 조치와 문의

암호화 통신, 서버 인증 및 권한 확인, 비밀정보의 서버 전용 보관, 접근 제한과 보관기간에 따른 정리를 적용합니다. 개인정보 문의 담당: 안현준(디저트맵 운영팀), 010-2553-3735, manwol0808@gmail.com.

처리방침이 변경되면 이 페이지의 시행일과 내용을 갱신하고, 중요한 변경은 앱을 통해 안내하겠습니다.